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天地人和教育三大特色服务体系,助民办校长办学

时间:2017-06-05 20:10:57    来源:安徽网    浏览次数:    我来说两句() 字号:TT

  天地人和教育专注为全国所有民办教育机构提供最专业的指导和最精细化的服务,2015年成立,两年来已经成业界标杆。这在很大程度上要归功于其独特的“天地人”服务体系。

  “天地人”之“天”

  天地人和教育三大服务体系中的“天”指的是线上。天地人和教育独有的校营通服务平台。这是互联网与教育行业的又一创新。校营通提供教育资讯、讲座直播、活动报名等功能,旨在提升校长办学能力,解决校长在办学中遇到的问题,力图打造成民办教育领域一流的学习交流、分享平台。

  校营通为会员学校的学校运营提供四大板块:员工管理体系、市场营销体系、家校服务体系、薪酬绩效体系。这四个板块全面系统地为校长考虑办学中的问题。校营通APP拥有每日直播和资料下载服务。每日直播,让民办校长团队实时学习,迅速进步。资料下载服务提供各类资料,如方案模版、单页海报、教学表格和音视频资料等,解决整体问题。此外,校营通还包括在线商城服务,可以了解到各类优质项目课程的动态。

  身为会员的山西一家舞蹈学校的负责人向记者分享:“校营通是一个特别实用的平台,不管是运营我的这个培训学校还是对于学习的孩子们。家长在上面可以看到适合他们的干货,亲子阅读漫画和家庭教育知识全都很实用。”

  “天地人”之“地”

  天地人和教育中“地”指的是地面巡回服务。每年6月和11月进行省级巡回服务及导师上门服务,分科三天服务。天地人和教育中的导师均是各自领域中的佼佼者,拥有资深的教学经验。

  在河南漯河运营了民办学校的李女士说道:“有时候出现在线上搞不定的问题,天地人和的巡回服务就搞定这些问题,专业也精细,给我的办学带了很多便利。”

  “天地人”之“人”

  天地人和教育的“人”体系是一对一的专属服务顾问,目前为V2.0客服护服务,拥有导师服务团和科目指导师两大系统。导师服务有20人专门负责客户重点问题答疑,大方案制定,线下实施指导。服务顾问有36人,负责方案的跟进,问题收集,活动通知,资料发送和效果反馈。

  专属服务顾问还有包括分科服务,分为团队管理,艺术类,K12文化课,早教等等方面,更好地从教学管理,内部服务和外部营销上系统服务小区。这些从实际上做到了按需服务、个性答疑、定制服务的服务原则。

  天地人和教育发展两年来,运用三大特色服务体系,造福了上千民办教育机构,也帮助上万的学子实现他们的求学梦想。让更多的校长获得专业管理和教学,以实现其“绽放儿童生命光彩,实现伟大中国梦想”的伟大目标。

 

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